Logo

十博官网在线
首页>十博官网在线

数字人主播确实好关键是有几个商家能用得起?

发布时间:2022-08-25 17:50:07

  数字人主播确实好关键是有几个商家能用得起?近一年多,在元宇宙、虚拟人等概念助推下,数字人为电商领域带来了一股赛博潮流。

  前有超写实数字人AYAYI入职阿里,成为天猫超级品牌日的数字主理人。后有百度利用AI虚拟数字人度晓晓进行直播带货实验,场面火爆。

  虚拟数字人的出现打破了现实和虚拟之间的壁垒,以虚实融合实现营销内容升级并促进用户消费体验。作为数字员工,虚拟人高效不知疲倦。

  在虚拟数字人热潮影响下,直播电商行业正在通过虚拟数字人技术+动捕技术进行内容和营销上的创新,

  “虚拟主播+电商平台”的直播模式愈发趋势化,不仅满足了用户更加多元化的需求,还加速品牌年轻化进程和认知,在激烈的直播市场竞争中脱颖而出。

  同真人主播相比,虚拟数字人可控性强、形象稳定,能有效避免人设“翻车”,且可以根据目标用户的喜好设定虚拟数字人的形象。

  品牌渴望虚拟数字人能够带来的科技感以及跨次元的新鲜感,如花西子的虚拟数字人“花西子”,屈臣氏的虚拟品牌代言人“屈晨曦”。品牌通过创造品牌专属的虚拟形象,作为品牌先行试水元宇宙的切入口和纽带,从而实现真正数字化动态直播。

  不久前,百度利用AI数字人进行直播带货实验,卖出了价值20万元的无人挖掘机系统,以及30万元租金一年的元宇宙虚拟地皮。这让数字人直播带货进入新阶段。

  比如去年入职阿里、成为天猫超级品牌日的数字主理人的超写实数字人AYAYI,在小红书亮相后,其首发帖阅读量近300万,一夜涨粉近4万。

  在观感上,AYAYI有着更贴近真人的虚拟形象;在技术上,AYAYI被赋予了独特的人物个性和饱满的情感,可以依据不同光影条件作出相应的模拟和渲染……

  此外,AYAYI还同时拥有NFT艺术家、潮流先锋、极限运动爱好者等多重身份。成为阿里首位数字人员工之后,她将帮助天猫全面开启超级品牌的元宇宙计划。

  在与品牌合作的过程中,由于同时具备明星KOL与虚拟偶像双重属性,AYAYI比传统虚拟偶像更具真实感、故事感和氛围感。

  与明星KOL相比,AYAYI的可操控性更高,可以与品牌进行更深度的捆绑,便于为品牌打造“人设”。

  前面说的热火朝天,关键的问题来了,数字人主播亦或是数字人员工确实带劲,可什么样的商家才能用得起?

  看到这里,商家们也别急着打退堂鼓。还有一种数字员工,近两年也在电商圈爆火,为无数商家带去了便利,这就是RPA软件机器人。

  RPA(机器人流程自动化)能够模拟人工在计算机上的键盘鼠标操作,并按照一定规则自动执行任务,尤其适合处理批量、重复的任务(如商品上下架、批量修改、跨系统数据协同、电商对账、网页点击、系统录入、表格信息提取),是全新的电商自动化运营工具。

  RPA数字员工,能有效优化并改善现有电商业务流程,解决传统业务流程难以承受过高业务量等难题。

  一个RPA机器人,可处理约2~3个人的工作量(有些流程甚至处理的更多),能有效降低不断上涨的人力成本对财务、人资、行政等支持性部门的影响。

  更重要的是,RPA是以一种“外挂”的方式存在,本身部署和维护成本也相对较低。这种周期短、投入小、易操作、效果明显、安全易用的自动化工具,恰逢其时地解决了电商企业的运营难题。

  针对电商运营常见痛点,UB Store电商RPA自动化解决方案覆盖了电商常见的5大业务流程,能够在低成本的情况下,帮助客户自动化完成电商运营各项环节中重复、繁琐、占用人力多且易出错的工作事项。

  UB Store电商营销推广解决方案(包括聚划算/淘抢购/天天特价大促活动报名、千牛信息自动发送、优惠券批量生成自动发放机器人),从款式、折扣、销量、评价、促销等维度,更好地分析竞争对手,帮助商家短时间吸引大量客流。

  针对商品管理流程的发布商品、编辑商品、商品上下架、审核、价格库存设置等常规操作,UB Store商品管理解决方案(包括新品发布、自动上下架、批量修改、活动换图删图机器人),可以实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的自动化操作,节省时间可达75%以上。

  UB Store订单管理解决方案(包括插旗备注、订单处理、自动回复评论、自动退换货机器人),可实现订单自动处理,特别是在“双11”“双12”等业务高峰期,实现批量海量订单自动处理,高效且准确,不仅可减轻商家的工作量,还可提高订单处理效率。

  UB Store电商数据监控解决方案(包括生意参谋数据爬取、竞品监控、投诉自动处理机器人),帮助电商企业更好地分析市场行情,了解经营情况,及时做好趋势分析。例如,UB Store生意参谋机器人能够定时获取生意参谋上的数据信息,根据客户要求建立数据模型,为客户提供数据趋势分析。

  UB Store电商财务解决方案(包括电商对账、自动开票、纳税申报机器人),能够自动登录各个平台及银行后台,下载账单和银行流水单并完成对账工作。每日重复繁琐的账单下载及对账工作都可由RPA机器人代为操作,在提升企业效率的同时,降低人力成本。

  UB Store电商运营系列机器人能够实现7×24小时不间断运行。机器人为商家腾出更多时间,释放人力;有效解决人手短缺问题,降低人力成本,助力电商实现更高效、精细化的运营。

  一方面,UB Store将RPA轻量化,通过“缩短落地周期、平民的定价策略、快速交付快速上手”的“短平快”策略,降低RPA机器人应用门槛。

  另一方面,通过定制化服务,UB Store打造千人千面的RPA解决方案,助力电商商家完成业务流程中需要优化的部分,为高效的人机协作带来更多保障。

推荐产品

Copyright © 2022 十博官网在线 All Rights Reserved. ICP备********号-1 XML地图